صفحة 2 من 3 الأولىالأولى 123 الأخيرةالأخيرة
النتائج 11 إلى 20 من 26
  1. #11
    طالب جديد

    حالة الإتصال : RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 186
    تاريخ التسجيل : Apr 2006
    المشاركات : 55
    RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً

    افتراضي


    إحنا جاهزين يا مشرفنا.

    لكن خلينا نتدرج في مطالبنا بالتقسيط، و إذا ما نفذوا الأول نطالب بالثاني.


    أنا سبق و أرسلت لوكالة الطيار اقتراح يغني عن الحلول الصعبة الأخرى.

    1- أولا يكون الرقم الخاص بقسم وزارة التعليم العالي في وكالة الطيار رقما مباشرا بدون تحويلة. يعني مش تتصل و تسمع الكمبيوتر بعدين تدخل التحويلة و أحيانا يقطع الخط أو ما يقبل التحويلة بسبب طبيعة الاتصالات الدولية. كم راح يكلفهم لو عملوا لقسم وزارة التعليم خط مباشر؟ 30 ريال في الشهر؟

    2- يقوم الخط بتحويلك لأحد موظفي القسم. فإذا كان جميع موظفي القسم مشغولين أو غير متفرغين للرد، يقوم الجهاز بتحويلك أوتوماتيكيا إلى مكتب آخر من مكاتب وكالة الطيار في أي مكان في العالم. أو يقوم بتحويلك أوتوماتيكيا إلى وكالة سفر أخرى في السعودية أو في أوربا.

    3- تكون أوامر الإركاب مخزنة في موقع ما في الإنترنت ليطلع عليها الموظف الذي يقوم بإصدار التذكرة.
    كما تكون مخزنة في جهاز يمكن الوصول له من خلال الإتصال الهاتفي إذا تعذر استعمال الإنترنت.

    يعني ممكن تطول مدة الإنتظار على التلفون دقيقة واحدة بعدين تصل للموظف اللي يعمل لك التذكرة خلال وقت قصير.


    و أعتقد هذا الحل منصف لجميع الأطراف.


    و بالنسبة للشكوى.. صحيح كلنا شايلين في نفوسنا من اللي حاصل.. بس خلي الخطاب يستند على اعتبار ان مكتب الطيار يكونوا مشغولين احيانا و خصوصا في المواسم بحيث يتعذر الاتصال بهم لعدة أيام أو أسابيع. و بدون ما نلومهم، نريييييييييييييييييييد حلا.





    إذا ما نفذوا هذا الحل نكتب خطاب ثاني و نطالب بتوجيه أوامر الإركاب إلى مكتب في المانيا.


    و بعد كذا نشوف ايش اللي يحصل و ايش راح نعمل.





    ايش رايكم؟


  2. #12

    افتراضي


    راح اجيكم قريبا .. بحل جميل .. وسنسعى لتنفيذة


    تحياتي

    [align=center]نقره لتكبير أو تصغير الصورة ونقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة بحجمها الطبيعي[/align]

    نقره لتكبير أو تصغير الصورة ونقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة بحجمها الطبيعي

  3. #13
    طالب جديد

    حالة الإتصال : RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 186
    تاريخ التسجيل : Apr 2006
    المشاركات : 55
    RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً

    افتراضي


    شكرا لك يا دكتور.


    نحن بالإنتظار.


    و أطلب من جميع الأخوان في المانيا المتابعة و التنسيق مع الدكتور لكي تكون الخطوة منسقة و في صالح الجميع.


  4. #14
    طالب جديد

    حالة الإتصال : RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 186
    تاريخ التسجيل : Apr 2006
    المشاركات : 55
    RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً

    افتراضي


    دكتور

    حاولت ارسال رسالة خاصة لك فكان الرد أنك لا تستقبل الرسائل الخاصة.

    إذا كانت هذه مشكلة في إعدادات حسابي أو إعدادات حسابك فأرجو منك إصلاحها.

    أو أرجو مراسلتي على الإيميل فلدي استفسار مهم بخصوص موضوع وكالة الطيار.



    تحياتي


  5. #15
    طالب جديد

    حالة الإتصال : RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 186
    تاريخ التسجيل : Apr 2006
    المشاركات : 55
    RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً

    افتراضي


    هل ما زال لديكم الحماس لكتابة خطاب للملحقية لإيجاد حل بالنسبة لموضوع إصدار تذاكر الطيران؟



    أنا أفضل أن يكون الخطاب جماعي، و هذه هي الصيغة التي أقترحها و أتمنى من الجميع أن يتكرموا بإبداء الملاحظات و الإقتراحات:



    بسم الله الرحمن الرحيم


    سعادة/ الملحق الثقافي بألمانيا المحترم

    السلام عليكم و رحمة الله و بركاته، و بعد

    نتقدم نحن الطلاب المبتعون إلى ألمانيا الموقعون أدناه إلى سعادتكم بجزيل الشكر على دعوتكم الكريمة لنا لحضور الإجتماع الأول للمبتعثين في ألمانيا، و التشرف بلقاء معالي سفير خادم الحرمين الشريفين الدكتور أسامة شبكشي.

    و حيث أن سعادتكم قد دعانا لتقديم الإقتراحات التي تساعد على تطوير عمل الملحقية و توفير المناخ الدراسي الأمثل للمبتعثين، فإننا نود أن نعبر عن تقديرنا لهذه اللفتة الكريمة من قبل سعادتكم.

    إننا نرفع لسعادتكم هذا الخطاب حاملين اقتراحا يتعلق بآلية إصدار تذاكر الطيران المستحقة للمبتعث، كتذاكر الإجازة السنوية. فالآلية الحالية تستدعي إرسال رقم أمر الإركاب الصادر من الملحقية إلى مكتب وكالة الطيار للسفر و السياحة في مدينة الرياض، و بعد ذلك يتوجب على المبتعث الإتصال شخصيا بالملحقية من خلال الهاتف أو الإيميل للتواصل مع موظفي وكالة الطيار - قسم وزارة التعليم العالي، مباشرة من أجل اختيار خط السير و إصدار التذكرة الإلكترونية و الحصول على رقمها.

    و إن هذه العملية التي تبدو لمن لم يختبرها انسيابية و سهلة، لا تكون دائما كذلك. و المشكلة تتمثل على وجه خاص في عملية الإتصال بموظفي وكالة الطيار في الرياض. فهم نظرا لانشغالهم على ما يبدو بما يفوق طاقتهم، لا يردون على الإيميل بسرعة، و يتعذر إن لم يستحل الإتصال بهم هاتفيا في كثير من الأحيان. و من بين الموقعين على هذا الخطاب من ظل يحاول الإتصال بهم من خلال الإيميل أو الهاتف لمدة عشرة أيام متواصلة، و في يوم واحد فقط قضى خمس ساعات متواصلة يحاول الإتصال بهم هاتفيا، و عندما أعيته الحيلة في النهاية و لم ينجح خلال الأيام العشرة في التحدث هاتفيا إلى أي من موظفي وكالة الطيار، و قبل موعد سفره بيوم واحد اضطر لشراء التذكرة من وكالة سفر محلية. و هذا مثال واحد فقط من أمثلة المعاناة التي يتعرض لها المبتعثون، و التي تؤثر سلبا على مستوى تحصيلهم الدراسي، حيث كان يمكن استثمار هذا الجهد الضائع في المهام الدراسية، فضلا عن انعكاس هذه المعاناة على معنويات المبتعث و تأثير ذلك أيضا على مستواه الدراسي.

    و على ذلك فإننا نقترح على سعادتكم تحويل خدمة إصدار التذاكر إلى مكتب محلي في ألمانيا بطاقم موظفين يتحدثون العربية، لتمكين المبتعثين من الحصول على التذاكر بسهولة و توفير وقتهم. و هذا النظام معمول به حاليا في ملحقيات أخرى، و هو يجري بسلاسة كبيرة و دون أية مشاكل.




    و لكم منا جزيل الشكر،






    الموقعون:

    1- الإسم: .................................................. ...................
    2- الإسم: .................................................. ...................
    ...
    ...
    ...


  6. #16

    افتراضي


    السلام عليكم

    اعت
    ر مقدما عن الانشغال في طرح اخر التطورات

    الاسبوع الماضي كنت في تواصل مع مجموعة الطيار بخصوص ذا الموضوع

    حيث تم التخاطب مع مكتب محلي لتوفير الخدمة للطلبة المبتعثين

    واخبرني المسؤول عن وجود تواصل حالي مع احد المكاتب وسيصلون قريبا الى اتفاق نهائي بالاضافة الى استعدادهم للتواصل مع المكتب الذي تم توفيره


    على كل حال

    الملحقية على علم كامل بالمشاكل .. لكن الاتفاق ليس بين الملحقية والطيار ولكن هي اتفاقية على مستوى وزارة التعليم العالي

    وعلى كل حال يمكننا طرح هذه المشكلة في اللقاء


    اشكر لك اهتمامك بالموضوع

    [align=center]نقره لتكبير أو تصغير الصورة ونقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة بحجمها الطبيعي[/align]

    نقره لتكبير أو تصغير الصورة ونقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة بحجمها الطبيعي

  7. #17
    طالب مجتهد

    حالة الإتصال : علي بن عامر غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 54
    تاريخ التسجيل : Feb 2006
    المشاركات : 125
    علي بن عامر غير متواجد حالياً

    افتراضي


    في الحقيقة بعض المشاكل من الافضل ان تطرح بشكل جماعي وانا مع كتابة خطاب جماعي يتم التوقيع عليه فالخطاب افضل من التطرق للموضوع بشكل شفهي ولوكان بصورة جماعية ومن جهه اخرى يجب ان يكون الخطاب شديد اللهجه فكون موظفين الوكاله مشغولين هذه ليست مسئوليتنا
    يخوي كن وكالة الطيار تصرف لك التذكره من حسابها الخاص وفوق كذا (يتمطع) الموظف ويقفل الخط يقول الصوت مو واضح . اعتقد ان الاجتماع فرصة لتقديم الخطابات الجماعية لسعادة السفير والملحق الثقافي
    وبالتوفيق للجميع


  8. #18
    طالب جديد

    حالة الإتصال : RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 186
    تاريخ التسجيل : Apr 2006
    المشاركات : 55
    RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً

    افتراضي


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدكتور مشاهدة المشاركة
    السلام عليكم

    اعت
    ر مقدما عن الانشغال في طرح اخر التطورات

    الاسبوع الماضي كنت في تواصل مع مجموعة الطيار بخصوص ذا الموضوع

    حيث تم التخاطب مع مكتب محلي لتوفير الخدمة للطلبة المبتعثين

    واخبرني المسؤول عن وجود تواصل حالي مع احد المكاتب وسيصلون قريبا الى اتفاق نهائي بالاضافة الى استعدادهم للتواصل مع المكتب الذي تم توفيره


    على كل حال

    الملحقية على علم كامل بالمشاكل .. لكن الاتفاق ليس بين الملحقية والطيار ولكن هي اتفاقية على مستوى وزارة التعليم العالي

    وعلى كل حال يمكننا طرح هذه المشكلة في اللقاء


    اشكر لك اهتمامك بالموضوع

    مرحبا دكتور


    هي بادرة طيبة من وكالة الطيار أن تتحرك قدما من تلقاء نفسها لتطبيق المشروع، و لكن إذا لم نكن نملك جدول زمني يوضح تاريخ انطلاق المشروع رسميا، فلا أحد يعلم إلى متى سننتظر، و بدلا من الإنتظار الساكن، نتحرك نحن أيضا من جانبنا لكي نشعر أننا نسير في الإتجاه الصحيح.



    شكرا لمرورك


  9. #19
    طالب جديد

    حالة الإتصال : RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 186
    تاريخ التسجيل : Apr 2006
    المشاركات : 55
    RoSe SeLLeR غير متواجد حالياً

    افتراضي


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شام الحجاز مشاهدة المشاركة
    في الحقيقة بعض المشاكل من الافضل ان تطرح بشكل جماعي وانا مع كتابة خطاب جماعي يتم التوقيع عليه فالخطاب افضل من التطرق للموضوع بشكل شفهي ولوكان بصورة جماعية ومن جهه اخرى يجب ان يكون الخطاب شديد اللهجه فكون موظفين الوكاله مشغولين هذه ليست مسئوليتنا
    يخوي كن وكالة الطيار تصرف لك التذكره من حسابها الخاص وفوق كذا (يتمطع) الموظف ويقفل الخط يقول الصوت مو واضح . اعتقد ان الاجتماع فرصة لتقديم الخطابات الجماعية لسعادة السفير والملحق الثقافي
    وبالتوفيق للجميع


    اعتبرني أول الموقعين.

    أما بالنسبة لصيغة الخطاب فأنا أتصور أنها مناسبة لأننا نتحدث عن هذا الموضوع للمرة الأولى. إذا لم نجد استجابة نستطيع كتابة خطاب آخر، و لكن بإذن الله ستكون هناك استجابة لمطالبنا.

    إذا كان لديك تعديل على الصيغة فأرجو طرحه هنا حتى نتخذ قرارا جماعيا.

    كما أرجو أن يتبرع أحد الأخوة بجمع التواقيع، بحيث يقوم بطباعة الخطاب و جمع التواقيع يوم السبت و صباح الأحد في مدينة بون. أرجو ممن يتبرع للقيام بهذه المهمة أن يذكر ذلك هنا.



    تحياتي


  10. #20
    طالب مجتهد

    حالة الإتصال : علي بن عامر غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 54
    تاريخ التسجيل : Feb 2006
    المشاركات : 125
    علي بن عامر غير متواجد حالياً

    افتراضي


    دعنا ننتظر مشاركات واقتراحات الاخوهوالاخوات اين هم ليش ماتشاركونا بقتراحاتكم وارائكم حول هذا الموضوع
    اما للصياغة الاسلوب يفتح الله مهرجك ماعنده اسلوب لكن انتظر مشاركة المتظررين من وكالة الطيار
    انا ماني شايف احد متحمس للموضع شكل التذكرة توصلهم في ثاني يوم من ارسال الايميل مثل ماصار معي .

    هذا من ناحية ومن الناحية الاخرى سجل اسمي اول واحد على الصياغة التي تتفقون عليها
    اذا ماهو رقم واحد ترى احتمال ما اوقع ههههههههههههههههههه
    تقبل خالص تحياتي
    اخوك مالك الجهني


صفحة 2 من 3 الأولىالأولى 123 الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. الرجاء الافادة عن ولاية بنسلفانيا مدينة انديانا
    بواسطة المهاجر في المنتدى ساحة طلبة الولايات المتحدة الأمريكية
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 08-05-2009, 11:20 AM
  2. دعوه لطلاب ولاية ( لويزيانا ) مدينة روستن ... سجل اسمك هنا ( للتجمع )
    بواسطة امريكا الحلم في المنتدى ساحة طلبة الولايات المتحدة الأمريكية
    مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 02-03-2009, 07:22 PM
  3. شباب ولاية أوهايو مدينة كنت
    بواسطة ابو دقلين في المنتدى ساحة طلبة الولايات المتحدة الأمريكية
    مشاركات: 14
    آخر مشاركة: 08-14-2008, 01:46 PM
  4. معلومات عن ولاية لويزيانا Louisiana
    بواسطة شاكر علي في المنتدى ساحة طلبة الولايات المتحدة الأمريكية
    مشاركات: 18
    آخر مشاركة: 12-01-2007, 12:55 PM
  5. ياليت من يفيدني عن مدينة لارامي في ولاية وايومنغ؟
    بواسطة سعودي كول في المنتدى ساحة طلبة الولايات المتحدة الأمريكية
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 08-29-2007, 09:32 AM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML

منتدى اتحاد الطلبة السعوديين

↑ Grab this Headline Animator